Rafforza la narrazione del tuo brand grazie alle storie di successo dei clienti
Con il feedback ricevuto dai clienti potrai creare casi di studio, testimonianze e recensioni convincenti con cui alimentare il marketing e incrementare le vendite.
La scelta di fiducia di oltre 300 mila aziende in tutto il mondo
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La prova sociale come mezzo per rafforzare la fiducia nel marchio
Il feedback ricevuto da clienti soddisfatti è una prova sociale convincente da poter utilizzare per aumentare la fiducia in un prodotto, un servizio o nel marchio stesso. Comprendendo il modo in cui i clienti utilizzano il prodotto o servizio, e quale effetto il prodotto ha avuto, potrai mettere in evidenza le storie di successo nei casi di studio, nelle testimonianze e in altri contenuti di marketing.
Le domande giuste per fare affiorare esempi e testimonianze convincenti
Se vuoi che i clienti rimangano fedeli al brand, chiedi loro se il prodotto, il servizio o il marchio ha soddisfatto le loro aspettative. Scopri informazioni utili per rafforzare il brand tra i potenziali clienti, trasformando il feedback in casi di studio o testimonianze positivi. Con oltre 25 tipi di domande, centinaia di quesiti preconfigurati e modelli redatti da esperti, è possibile creare facilmente sondaggi per far emergere storie e prove coinvolgenti.
I fattori che portano alla vendita
Comprendere quali fattori hanno portato a concludere con successo una vendita, oppure ne hanno determinato l'insuccesso, può essere utile per cogliere ciò che è più importante per i clienti. Oltre a rivelare quali sono i fattori di differenziazione e le proposte di valore che i clienti trovano più convincenti nei materiali di marketing, queste informazioni, raccolte centralmente, possono aiutarti ad adattare il programma di testimonianze, a creare più narrative in tempi più brevi e a fornire al team di vendita delle testimonianze migliori.
I modelli di indagine più utilizzati per creare testimonianze dei clienti
Modello di indagine per le testimonianze dei clienti
Modello di indagine sul feedback dei clienti
Modello di indagine Net Promoter® Score (NPS) e fedeltà al marchio
Modello di indagine per l'analisi di vittorie/sconfitte
Vuoi cominciare?
Net Promoter, Net Promoter Score e NPS sono marchi commerciali di Satmetrix Systems, Inc., Bain & Company, Inc. e Fred Reichheld.